আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে ব্যবহার করা হয় — সবকিছু এখানে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে বাংলায় বলা আছে।
84 BD আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবার জন্য।
আপনার সব তথ্য এবং লেনদেন সামরিক মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকারদের পক্ষে এই সুরক্ষা ভেদ করা কার্যত অসম্ভব।
নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে যেকোনো সময় অনুরোধ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবস্থা নেব।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট নিশ্চিত করে যেন কোনো অননুমোদিত প্রবেশ না ঘটে।
84 BD কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কেন — সব পরিষ্কারভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার অপশন আপনার হাতে।
জটিল আইনি ভাষার বদলে সহজ বাংলায় লেখা এই নীতি — যাতে প্রতিটি 84 BD সদস্য নিজের অধিকার সম্পর্কে পরিষ্কার থাকেন।
সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন — আমরা বাংলায় উত্তর দিই।
84 BD-তে আপনার গোপনীয়তা শুধু একটা প্রতিশ্রুতি নয়, এটা আমাদের ব্যবসার মূল ভিত্তি। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি — এটা সেবা দেওয়ার জন্য জরুরি। কিন্তু সেই তথ্য কীভাবে রাখা হয় এবং কীভাবে ব্যবহার হয়, সেটা সম্পূর্ণভাবে আপনার জানার অধিকার আছে।
এই গোপনীয়তা নীতি 84 BD ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সব সেবায় প্রযোজ্য। এটি পড়ে আপনি বুঝতে পারবেন — আমরা কী তথ্য নিই, কেন নিই, কোথায় রাখি এবং আপনি চাইলে কীভাবে সেই তথ্য নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। 84 BD ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ হলো আপনি এই নীতির সাথে একমত।
আমরা শুধু সেটুকুই তথ্য সংগ্রহ করি যেটা আপনাকে ভালো সেবা দিতে সত্যিকার অর্থে দরকার। বাকিটা আমাদের দরকার নেই — তাই নিই না।
84 BD দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, NID নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ে |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | নিবন্ধনে |
| আর্থিক তথ্য | Mobile Pay/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রলে |
| গেমিং তথ্য | বেটের ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড | প্রতিটি গেম সেশনে |
| সাপোর্ট তথ্য | চ্যাটের বার্তা, অভিযোগ | কাস্টমার সার্ভিস ব্যবহারে |
84 BD নিচের পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:
আমরা কখনো আপনার পরিচিত বা পরিবারের সদস্যের কাছ থেকে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি না।
84 BD সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
উপরের তালিকার বাইরে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না। এটা 84 BD-র কঠোর নীতি।
84 BD আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান মেনে চলে। প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক — দুই স্তরেই সুরক্ষা আছে।
কোনো কারণে ডেটা নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের SMS ও ইমেইলে জানানো হবে।
কুকি হলো একটা ছোট ফাইল যা সাইট ভিজিট করলে আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 84 BD তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | বন্ধ করা যায়? |
|---|---|---|---|
| প্রয়োজনীয় | লগইন সেশন বজায় রাখা | সেশন শেষে | না (সেবার জন্য জরুরি) |
| কার্যকারিতা | ভাষা ও পছন্দ মনে রাখা | ৩০ দিন | হ্যাঁ |
| বিশ্লেষণ | সাইটের ব্যবহার বোঝা | ৯০ দিন | হ্যাঁ |
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দিতে বা নতুন কুকি গ্রহণ বন্ধ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
84 BD-র সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আছে। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা দেখার জন্য অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পেতে অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার যেকোনো তথ্য অধিকার সংক্রান্ত অনুরোধ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে। জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।
84 BD আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আছে:
মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদভাবে মুছে দেওয়া হয়। কোনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য আমাদের সার্ভারে জমা থাকে না।
এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের তথ্য বিষয়ে কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সম্পূর্ণ বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। পরবর্তী পরিবর্তনের সময় নিবন্ধিত মোবাইলে এবং ইমেইলে জানানো হবে।
প্রশ্নোত্তর
84 BD-র স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতি মেনে লাখো মানুষ নিরাপদে খেলছেন। আপনিও যোগ দিন।